La relazione operatore-paziente

VIDEOCORSO + SLIDE + TEST DI AUTOAPPRENDIMENTO

• 15 moduli didattici
• VIDEO: 1 ora e 30 minuti
• LINGUA: Italiano
• ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE

Cosa imparerai

Il corso ti insegnerà a trovare risposte più soddisfacenti per relazionarsi e comunicare con un’utenza costituita da pazienti senz’altro vulnerabili non solo sul piano fisico, ma anche psicologico..

Esistono dei requisiti o dei prerequisiti per il corso?

No

A chi è rivolto questo corso:

Operatori Socio Sanitari, familiari e caregivers.

Docente

Stefania Marturano
Dott.ssa in Scienze Infermieristiche ed ostetriche

1. Il contesto dell’intervento sanitario
2. La relazione d’aiuto
3. Le emozioni dell’operatore
4. Il dovere dell’informazione
5. La comunicazione
6. La gestione dello stress
7. I comportamenti che sostengono lo stress

• Trovare risposte più soddisfacenti per relazionarsi e comunicare con un’utenza costituita da pazienti senz’altro vulnerabili non solo sul piano fisico, ma anche psicologico.
• Imparare a gestire le proprie emozioni per evitare, saper gestire o prevenire la comparsa di episodi di stress o addirittura sindromi di burn-out professionale.
• Implementare le conoscenze già in possesso degli operatori rispetto alla qualità della comunicazione interpersonale con il paziente nelle diverse fasi della malattia.
• Offrire tecniche di supporto alla gestione dello stress nel rapporto con i pazienti.